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企業向けサービス

ジャパン・デスク

マネージャー - 辻 喜晶

言語:日本語・英語

ARLA Propertymark (英国住宅賃貸業者協会)正規会員 2004年より日系企業向けロンドン住宅賃貸業に従事

020 3868 5733

海外投資法人の資産を運用する東京のアセットマネージメント会社の管理部に2011年に就職、2015年に日系不動産会社に転職し、主にオフィスやレジデンス等の1棟ビルへの投資・売買を専門とし勤務、改修や賃貸にも携わりました。その後は信託受益権売買のプロジェクトへ参加、媒介業務へ従事し、2019年にBenham&Reevesの物件管理担当となりました。趣味は料理とピクニック、テニスです。

前職は日本の広告代理店にて、海外向けの広告・プロモーションを企画提案する営業担当として従事。そこで培った顧客対応能力を活かし、現在はジャパンデスクの物件管理担当として、英国、日本、その他海外の方々とコミュニケーションを取りながら、ジャパンデスクが目標とする高い顧客満足度を維持すべく業務にあたっております。仕事外では食や旅に目がなく、日々のリラックス方法は読書、ヨガです。

大手旅行会社へ就職後、法人旅行事業部にて5年間勤務。 法人営業を専門として企画立案から運営管理業務、顧客サポートまで幅広い業務に従事しました。 前職で培ったスキルや経験から、現在でも顧客満足度向上を大切にしております。 ロンドンへは留学経験を基軸に興味を持ち、現在の不動産業界へ転職致しました。 ジャパンデスクの一員として、日系企業の皆様へより良い物件をご紹介させて頂ければ幸いでございます。 趣味は旅行、野球、テニスなど。今まで20か国以上、数多くの都市を巡り、旅行や運動で余暇を過ごしています。

Covidの不確実性がまだ懸念されていた昨年のこの時期と比較して、この夏の需要は一般的にはるかに高くなっています。実際、メディアで広く報道されているロンドン全域における継続的な住宅供給不足にもかかわらず、昨年の同時期と比較して、今年は約 20% の成長を見込んでいます。

この需要の増加は、日本人駐在員や日系企業の間で弊社の知名度が高まったことにも起因していると考えられます。弊社の評判は、多くの場合、友人や同僚からの口コミの推薦により、多くの日本人駐在員がロンドンへ移住する際に物件探しを始める最初の選択肢であることを意味します。法人のお客様からは、ロンドンの複雑かつ前例に無い厳しい市場環境の中、弊社が適切なロケーションで適切な物件を皆様へご紹介できると期待を頂いております。

賃貸物件の供給不足は、ロンドン中全ての賃貸エージェントにとって依然として大きな課題であり、弊社もこの問題を克服するために懸命に取り組んでいます。現在、弊社ではジャパンデスクチームを拡大しており、サービスをさらに強化するためには重要であると考えています。 Google レビューで、ジャパン デスクが配置されているShoreditch支店がすべて 5 つ星を頂けていることを大変嬉しく思っております。これは、マネージャーとして、また最高のサービスを提供するために懸命に働くチーム全体にとっても非常に喜ばしいことです。

物件探しにおけるクライアントとの最初の話し合いでは、ロンドンでのお住まい探しにおいて重要な「必須条件」を確立することを目指しています。また、日本人駐在員には多くの優先事項があります。可能であれば、駐車スペースがあり、交通機関に近く、大型スーパーマーケットや日本食材店などの設備が整っている新築ないしは築浅の物件を好みます。多くの駐在員がご家族と一緒に赴任するため、良い学校に近いこともしばしば不可欠です。

ロンドンの多くの住宅開発は、その優れたセキュリティと設備により、日本人駐在員に特に人気があります。例えばEaling のDickens Yardは、常に高い人気を保っています。Elizabeth Line が 開通したことにより、賃料も上昇し、多くの皆様が契約を更新し、引越しを望まないため、新しい賃貸物件を確保することが非常に困難になっています。HammersmithのFulham ReachとSovereign Courtも引き続き非常に高い人気がありますが、一方でヨーロッパ最大のショッピング モールであるWestfield London隣接のWhite City Livingも最近多くの駐在員の皆様に人気の物件となっております。弊社はこれらすべての人気の新規開発ディベロップメントの敷地内に支店を持っているため、日本人コーポレートテナントを求める家主にとっても、弊社が最初にコンタクトされるエージェントであることを意味しています。

中心地では、One Tower Bridge、London Dock、Royal Mint Gardens、Goodman’s Fieldなどの新しいマンションは引き続き高い人気があり、またCanary Wharfでは、South Quay Plaza、Landmark Pinnacle、One Park Drive、10 Park Driveなどの新築タワーマンションが特に人気が高くなっています。ジャパンデスクのある250 City Roadも常に多くのお問合せを頂く人気マンションとなっておりますが、日本人駐在員やご家族連れのエグゼクティブの皆様からの継続的なご要望に対応するため、緊急に新しい物件が必要となっております。

私たちジャパン・デスクは、日系企業の皆様に向けて、日本人スタッフによるロンドンでのお住まい探しのお手伝いをさせて頂きます。

ジャパン・デスクの特長

  • 弊社は住宅賃貸のスペシャリストとして、テナントの皆様をアシストさせて頂きます。
  • 弊社のご紹介物件の約65%が弊社管理物件となっておりますので、物件のメインテナンスに対しても迅速にご対応申し上げます。
  • 非管理物件の場合も、弊社ジャパン・デスクがご契約期間中の皆様のコンタクトポイントになり、家主とのコミュニケーションのお手伝いをさせて頂きます。
  • ロンドンの大手プロパティ・ディベロッパーとの綿密な関係により、数多くの新築・築浅物件のご紹介が可能です。
  • ロンドン全域に18の支店ネットワークを持ち、幅広いエリアでの物件のご紹介が可能です。
  • 独自の「ワンストップ・10ポイントサービス」により、物件賃貸に関わる全てのプロセスをお手伝いさせて頂きます。お住まいエリアの選定、内覧、ご契約期間中のサポート、ご退去時の敷金返金お手続きまで、包括的なサービスをご提供させて頂きます。

ワンストップ10ポイントサービス

全てのプロセスを包括的に担当させて頂くアカウント・マネージャーより、ご不明な点やご質問、ご要望などに対してスムーズにご対応致します。.

英国ご到着前ならびにご到着後速やかに、お住まい探しのご要望について幅広くお伺いし、最適な物件をお探しするためのお手伝いを致します。例えば、下記のような点について細かくヒアリングさせて頂き、ご希望に合う物件をご紹介致します。

  • 地域選定
  • 物件のタイプ(駐車場やコンシェルジュ、その他ご要望)
  • ご予算
  • ご希望通勤時間
  • お子様の学校やお買い物、交通機関などに関するご希望

お伺いしたご希望条件をもとに速やかに候補物件を選び、内覧のご手配を致します。

ご希望物件が決まり家主との交渉が成立しましたら、ご契約書を作成致します(各企業独自のご契約書をご使用頂くことも可能です)。また、個人契約(ご契約者が企業名ではなくご個人様)の場合は、敷金を規定の敷金保護機関へ登録させて頂きます。その他、英国の法規定に基づき賃貸に必要な全ての諸手続きを行います。

無事ご契約が成立しご入居の運びとなりましたら、ご希望に応じてインベントリーチェックインへ立ち会い、お住まい期間中のご注意点や光熱費アカウント手続きを含む基本的なスタートアップのお手伝いを致します。

メインテナンスの観点から、多くの企業様がエージェントによる管理物件をご希望されます。弊社の物件のうち約65%が弊社管理物件となっておりますので、修理・修繕等のメインテナンス案件にも迅速にご対応させて頂きます。

ご住まい期間中に、何かご不明な点やご質問、ご要望等がございましたら、ご遠慮なく弊社ジャパン・デスクまでお問合せください。

お住まいの賃貸契約を更新される場合、弊社ジャパン・デスクが家主との交渉・更新お手続きを行います。お引越しをご希望される場合も、新しいお住まい探しを迅速にお手伝い致します。

ご契約終了にあたり、清掃やインベントリーチェックアウトなど、必要なご手配をお手伝いさせて頂きます。また、ご希望に応じてチェックアウトへのお立会いも致します。

無事ご退去され、インベントリーチェックアウトが終了致しましたら、速やかに家主と敷金の精算についての話し合いをさせて頂き、迅速かつ正当な精算になるようサポート致します。

人事・総務関係ご担当者向けその他サービス

上記以外でも、弊社ジャパン・デスクでお手伝いできることがありましたら、ご遠慮なくお問合せください。例えば、下記のようなご要望にもお応えさせて頂きます。

    • 定期ミーティングによる賃貸市場状況のフィードバックや賃貸予算設定のアドバイス
    • 弊社の持つ新築物件へのご案内・ガイダンスツアーの企画・実施

その他、一般的な賃貸業務に関わるご質問やプロフェッショナルアドバイスなど

Helping Japanese to find home in London

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