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企業向けサービス

ジャパン・デスク

マネージャー - 辻 喜晶

言語:日本語・英語

ARLA Propertymark (英国住宅賃貸業者協会)正規会員 2004年より日系企業向けロンドン住宅賃貸業に従事

020 3868 5733

海外投資法人の資産を運用する東京のアセットマネージメント会社の管理部に2011年に就職、2015年に日系不動産会社に転職し、主にオフィスやレジデンス等の1棟ビルへの投資・売買を専門とし勤務、改修や賃貸にも携わりました。その後は信託受益権売買のプロジェクトへ参加、媒介業務へ従事し、2019年にBenham&Reevesの物件管理担当となりました。趣味は料理とピクニック、テニスです。

前職は日本の広告代理店にて、海外向けの広告・プロモーションを企画提案する営業担当として従事。そこで培った顧客対応能力を活かし、現在はジャパンデスクの物件管理担当として、英国、日本、その他海外の方々とコミュニケーションを取りながら、ジャパンデスクが目標とする高い顧客満足度を維持すべく業務にあたっております。仕事外では食や旅に目がなく、日々のリラックス方法は読書、ヨガです。

日本と英国の架け橋となれるよう、ジャパンデスクのお客様に対して、日本ならではのおもてなしの精神を持って、日々業務に励んでおります。前職では、教育業界や旅行会社で勤務した経験があり、添乗員として英国を訪れたことが、英国で生活し、働くきっかけとなりました。健康維持のため、近所にある美しい公園でランニングをするのが趣味で、音楽を聴いたり歌ったりすることもリラックス出来る時間です。

16年以上の日本の複数の業界での就労経験、特に画像・ICT企業での長期の業務経験で様々なスキルを磨く。2021年に大学院入学の為渡英、マーケティングコミュニケーション、消費者行動などの国際マーケティング課程を学び修了。英語、日本語の語学力と英国に対する文化的知識をもとに物件管理担当としてジャパンデスクのお客様へより良いサポートをご提供出来るよう、日々仕事に取り組んでいます。余暇には趣味の音楽鑑賞や料理を楽しむ。

大手旅行会社へ就職後、法人旅行事業部にて5年間勤務。 法人営業を専門として企画立案から運営管理業務、顧客サポートまで幅広い業務に従事しました。 前職で培ったスキルや経験から、現在でも顧客満足度向上を大切にしております。 ロンドンへは留学経験を基軸に興味を持ち、現在の不動産業界へ転職致しました。 ジャパンデスクの一員として、日系企業の皆様へより良い物件をご紹介させて頂ければ幸いでございます。 趣味は旅行、野球、テニスなど。今まで20か国以上、数多くの都市を巡り、旅行や運動で余暇を過ごしています。

私たちジャパン・デスクは、日系企業の皆様に向けて、日本人スタッフによるロンドンでのお住まい探しのお手伝いをさせて頂きます。

ジャパン・デスクの特長

  • 弊社は住宅賃貸のスペシャリストとして、テナントの皆様をアシストさせて頂きます。
  • 弊社のご紹介物件の約65%が弊社管理物件となっておりますので、物件のメインテナンスに対しても迅速にご対応申し上げます。
  • 非管理物件の場合も、弊社ジャパン・デスクがご契約期間中の皆様のコンタクトポイントになり、家主とのコミュニケーションのお手伝いをさせて頂きます。
  • ロンドンの大手プロパティ・ディベロッパーとの綿密な関係により、数多くの新築・築浅物件のご紹介が可能です。
  • ロンドン全域に18の支店ネットワークを持ち、幅広いエリアでの物件のご紹介が可能です。
  • 独自の「ワンストップ・10ポイントサービス」により、物件賃貸に関わる全てのプロセスをお手伝いさせて頂きます。お住まいエリアの選定、内覧、ご契約期間中のサポート、ご退去時の敷金返金お手続きまで、包括的なサービスをご提供させて頂きます。

ワンストップ10ポイントサービス

全てのプロセスを包括的に担当させて頂くアカウント・マネージャーより、ご不明な点やご質問、ご要望などに対してスムーズにご対応致します。.

英国ご到着前ならびにご到着後速やかに、お住まい探しのご要望について幅広くお伺いし、最適な物件をお探しするためのお手伝いを致します。例えば、下記のような点について細かくヒアリングさせて頂き、ご希望に合う物件をご紹介致します。

  • 地域選定
  • 物件のタイプ(駐車場やコンシェルジュ、その他ご要望)
  • ご予算
  • ご希望通勤時間
  • お子様の学校やお買い物、交通機関などに関するご希望

お伺いしたご希望条件をもとに速やかに候補物件を選び、内覧のご手配を致します。

ご希望物件が決まり家主との交渉が成立しましたら、ご契約書を作成致します(各企業独自のご契約書をご使用頂くことも可能です)。また、個人契約(ご契約者が企業名ではなくご個人様)の場合は、敷金を規定の敷金保護機関へ登録させて頂きます。その他、英国の法規定に基づき賃貸に必要な全ての諸手続きを行います。

無事ご契約が成立しご入居の運びとなりましたら、ご希望に応じてインベントリーチェックインへ立ち会い、お住まい期間中のご注意点や光熱費アカウント手続きを含む基本的なスタートアップのお手伝いを致します。

メインテナンスの観点から、多くの企業様がエージェントによる管理物件をご希望されます。弊社の物件のうち約65%が弊社管理物件となっておりますので、修理・修繕等のメインテナンス案件にも迅速にご対応させて頂きます。

ご住まい期間中に、何かご不明な点やご質問、ご要望等がございましたら、ご遠慮なく弊社ジャパン・デスクまでお問合せください。

お住まいの賃貸契約を更新される場合、弊社ジャパン・デスクが家主との交渉・更新お手続きを行います。お引越しをご希望される場合も、新しいお住まい探しを迅速にお手伝い致します。

ご契約終了にあたり、清掃やインベントリーチェックアウトなど、必要なご手配をお手伝いさせて頂きます。また、ご希望に応じてチェックアウトへのお立会いも致します。

無事ご退去され、インベントリーチェックアウトが終了致しましたら、速やかに家主と敷金の精算についての話し合いをさせて頂き、迅速かつ正当な精算になるようサポート致します。

人事・総務関係ご担当者向けその他サービス

上記以外でも、弊社ジャパン・デスクでお手伝いできることがありましたら、ご遠慮なくお問合せください。例えば、下記のようなご要望にもお応えさせて頂きます。

    • 定期ミーティングによる賃貸市場状況のフィードバックや賃貸予算設定のアドバイス
    • 弊社の持つ新築物件へのご案内・ガイダンスツアーの企画・実施

その他、一般的な賃貸業務に関わるご質問やプロフェッショナルアドバイスなど

Helping Japanese to find home in London

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